Lad Webchefen varetage en ekstern webmasterfunktion

De fleste virksomheder har i dag investeret i en hjemmeside. Men mange har ikke (eller har måske ikke længere) de nødvendige ressourcer til at sikre, at hjemmesiden holdes opdateret.

Budskaberne matcher måske ikke længere målgruppens behov, nyhedssektionen er larmende uaktuel - og endnu værre - hjemmesiden matcher ikke medarbejdernes behov og dermed ikke virksomhedens behov.

Bestil webmaster pakken fra Webchefen Relateret: └ Webrådgivning └ Webmægler funktion └ Referencer └ Nyhedsbrev └ Kontakt Webchefen

Webmasterfunktionen bliver nedprioriteret ressourcemæssigt samtidigt med, at det ofte forventes, at organisationen skal bakke op om hjemmesiden og levere input! Alt i alt er der tale om en negativ og selvforstærkende spiral - og jo længere tid, der går, des værre bliver det. Til sidst er der ingen, der ønsker at tage ansvaret.

Genkender du situationen? Den går jo ikke.

Webmasterfunktionen

Webmasterfunktionen skal sikre, at nødvendige ændringer og opdateringer sker hurtigt og sikkert - og helst med input fra indholdsleverandørerne i virksomheden. Men webmasteren bør også komme med forslag til forbedringer og nye online tiltag, som kan afhjælpe problemstillinger eller besværlige processer i virksomheden.

Webmasterfunktionen skal være med til at sikre, at behovene hos f.eks. både salgs- og marketingmedarbejderne tilfredsstilles - og at de dermed kan begynde at tage ejerskab for informationen og at de ser værdien af hjemmesiden.

Webmasterfunktionen skal levere salgsresultater tilbage til organisationen - også selvom resultaterne måske ikke direkte kan gøres op i kroner og ører, men på andre måder bidrager positivt til forretningen.

Du er kommet langt, når medarbejderne uopfordret begynder at henvise til hjemmesiden i deres dialog med kunderne.

Hvad kan du bruge Webchefen til?

Med en ekstern, fast tilknyttet webmaster kan du fjerne byrden fra den eller de medarbejdere, hvor en webmasterfunktion ikke matcher deres egentlige kompetencer eller jobprofil. De skal gøre det, de er bedst til.

1. Den eksterne Webmaster har en positiv indgang til brug af cms-systemer og vil ofte kunne finde nye muligheder i anvendelse af systemet - hvor andre måske ofte kun ser problemer og begrænsninger.
2. Den eksterne webmaster forstår den anvendte teknologi og taler samme sprog som leverandøren af dit cms-system. Derfor bliver det lettere og mere gennemskueligt, når I f.eks. skal i dialog med leverandøren omkring videreudvikling eller tilretninger.
3. Din eksterne webmaster har 100% fokus på din hjemmeside, leverer opdateringer med det samme, kommer med forslag til ændringer i struktur og navigation, samt forslag til justeringer af layout og ny grafik.
4. Din eksterne webmaster følger trafikken på hjemmesiden nøje og leverer regelmæssigt rapporter med de vigtigste nøgletal til relevante medarbejdere. Med baggrund i rapporterne kan der opstå behov for nye tiltag.
5. Din eksterne webmaster har fokus på brugerne af hjemmesiden og har en forretningsmæssig tilgang til anvendelsen af web.

Hvad kan Webchefen ellers hjælpe med?

Læs mere om Webchefens kompetencer her og få idéer til, hvordan du kan bruge Webchefen til at skabe værdifulde webprojekter - webprojekter med højt organisatorisk engagement, målbare resultater og som bidrager positivt til din forretning:

└ Webrådgivning └ Webmasterfunktion └ Webmægler
└ SightMax Live Chat └ Web analytics
└ Søgeordsoptimering └ Søgemaskineoptimering └ Google SEO basics og tips
└ Kontakt Webchefen